双11谁一马当先?海尔智家全渠道一骑绝尘_1
双11大战尘埃落定,各品牌使出浑身解数都想拿下第一。那么,今年谁能一马当先?截至11月11日24时,海尔智家再次拿下全网第一,这也是其连续第十年斩获全网第一。而斩获全网第一背后,离不开全渠道的同步发力。本次双11,海尔智家在京东、天猫、苏宁易购、真快乐等渠道均占据第一。
就具体数据来看,在天猫平台,海尔智家成为大家电行业第一名。在京东平台也是毫无悬念拿下全品类销额及服务口碑榜双第一;苏宁易购、真快乐及抖音快手也稳居第一。
为什么海尔智家能实现全渠道一骑绝尘?或许我们可以从海尔智家的变与不变中寻找答案。首先是变,新战略、新场景、新玩法让用户用得更满意、买得更省心;其次是不变,始终以用户需求为中心,全流程高品质服务,让用户信赖。
变的是战略布局,转型场景生态与时代同行
随着大家消费观念的转变,比起为低价买单,更多用户愿意为品质生活买单。海尔智家与时代同行,转型场景生态战略,通过推出系列自带黑科技的高端爆款场景,为用户开启全新的智慧生活体验。以前用户只是买洗衣机、空调,现在买到的则是洗衣护衣健身休闲的智慧阳台,一站式完成洗护、穿搭、收纳的智慧衣帽间,保障全家舒适睡眠的智慧卧室……
除了用高端场景体验打动用户,今年双11,不同于传统直播间催促用户买买买,海尔智家创新了沉浸式场景直播。就在双11开门红前,海尔智家联合芒果TV打造了晚会加直播的新形式,让披荆斩棘的哥哥们现场体验专为年轻人定制的萌宠、美食、潮人、健康、游戏五大限定套系,为年轻人带来无法拒绝的智趣潮生活体验。
这种生活化的场景体验、综艺化的趣味互动也覆盖到天猫官方直播间,抖音、快手等新触点电商平台。据官方统计,海尔智家一直稳居抖音、快手大家电品类NO.1,其中快手双11期间GMV破6000万;抖音官方直播间仅11日当天自播销额达1500万,成为抖音大家电第一店铺,第一品牌。
不变的是十年第一,源于始终以用户为中心
虽然海尔智家的产品、场景、玩法都在变,但始终以用户需求为中心坚定不变。并且,转型高端、创新玩法、发布年轻限定套系等系列变化,都是为了更好地满足用户需求。
从双11期间各品牌的用户口碑来看,海尔智家在冰、洗、空等五项服务口碑均是第一。这充分表明用户对海尔智家始终如一的高水准服务的认可。对海尔智家来说,不是把产品送到用户家,服务就结束了,而是从用户体验场景、下单产品开始,到送货上门、安装维保,以至后续场景迭代、焕新全空间智慧生活……真正全流程终身服务。
正是有了超乎期待的场景体验、包用户满意的全流程服务,海尔智家才能连续十年全网第一。可以这样说,海尔智家为您始终在变,第一始终没变。
其实,双11大战的成果,是海尔智家转型场景生态以来,以用户为中心,自身不断创新的缩影。未来海尔智家还将继续深耕用户需求,为更多用户带来高品质的智慧生活。
涉外离婚诉讼律师深圳找遗产继承律师
上海离婚律师怎么收费
- 最火8月29日国内锌市价格行情汇总操纵阀钢球阀空调泵三通阀压控振荡器TRp
- 最火3月13石家庄钢材市场价格行情点胶针杭州埋弧焊丝塑料链条肇庆TRp
- 最好2017年08月11日今日氧化钷价格电子仪器激光水准仪泡沫机推力滚子铸铁件TRp
- 最好诺贝丽斯Oswego铝轧制厂投资2亿美元测振仪高速机空压机油刹车马达压铸件TRp
- 最火阿曼地区铝加工产业存在巨大发展潜力当阳果汁生产线螺纹机水银温度计运输带TRp
- 最火铝门窗恶性竞争大宜以品牌和质量谋生存车载逆变器工业电炉拉网头声表谐振器液位继电器TRp
- 最好4日韩城市场冶金焦价格行情吊杆计步器喷漆挖泥船桩工机械TRp
- 最好7日1450上海市场中厚板价格行情冲头巩义冷却塔食品设备仪器测试仪TRp
- 最火简单有效判断无机硅藻泥好坏的六大方法电子表激光打孔排气装置铜仁主轴TRp
- 最好10月8日赤峰市场建筑钢材价格行情德阳海宁铝拉钉苏州闸刀开关TRp
- 最火31日佛山市场304热轧钢带行情伺服阀光纤耦合器淋膜机数字机顶盒油箱TRp
- 最好新型絮凝剂科研进程吊车挤压成型机喷火枪挖掘机转子铁芯TRp
- 最好19日太原400系冷轧卷板价格行情德阳海宁铝拉钉苏州闸刀开关TRp
- 最好10日1507江阴市场中厚板价格行情电阻计即墨配电柜褪色笔专用机床TRp